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Julian
Asesor de Servicio al Cliente en Milenium BPO S.A.
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteIntermedio
Experiencia en atención personalizada, resolución de consultas y manejo de quejas en ambientes de alta demanda.
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para transmitir información clara y precisa, mejorando la experiencia del cliente.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboración con colegas para alcanzar metas comunes y mejorar procesos internos.
Gestión del tiempoPrincipiante
Habilidad para organizar tareas y priorizar actividades en entornos dinámicos.
Formação acadêmica
Bachiller Técnico
Administración de Empresas
Idiomas
EspañolMB
Resumo
Julian es un asesor de servicio al cliente con experiencia en gestión de consultas, resolución de reclamos y fidelización. Posee habilidades en comunicación y trabajo en equipo, orientado a mejorar la experiencia del cliente.
Principais conquistas
- Brindó atención efectiva a clientes, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Gestionó consultas y reclamos, logrando resolver el 90% en la primera interacción.
- Colaboró en el cumplimiento de metas de desempeño del equipo de call center.
- Desarrolló habilidades en comunicación y resolución de conflictos.
Experiência
Asesor Call Center
Milenium BPO S.A.
Servicio al Cliente
Habilidades
Atención al ClienteComunicación efectivaTrabajo en equipoGestión del tiempo
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026