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Karen
KAM Cadenas – Key Account Manager
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Gestión de cuentas clave (KAM) y desarrollo comercial.
Experiencia demostrada en Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
Experiencia demostrada en Orientación al cliente y negociación efectiva.
Experiencia demostrada en Análisis y mejora de procesos.
Experiencia demostrada en Presentaciones ejecutivas y elaboración de informes.
Formação acadêmica
Resumo
Perfil profesional
Experiência
KAM Cadenas – Key Account Manager
Desarrollé y ejecuté estrategias personalizadas para cuentas clave, logrando una mejora en la satisfacción y retención de clientes.. Coordiné equipos multidisciplinarios para el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.. Control y seguimiento de presupuestos, gestión de gastos y elaboración de informes ejecutivos.. Implementé planes de mejora continua, aumentando la eficiencia operativa del equipo.
Asistente Administrativo
Apoyé en procesos administrativos, ventas, cobranza, logística y control documental.. Supervisé tareas y equipos de trabajo, garantizando la correcta gestión de información y atención al cliente.. Elaboré reportes, informes y bases de datos para la toma de decisiones gerenciales.
Asesor Técnico Comercial / KAM F&B
Identifiqué necesidades y propuse soluciones técnicas para clientes de la industria alimentaria y bioseguridad.. Coordiné la capacitación técnica y presentaciones de productos, negociando y cerrando contratos clave.. Supervisé la ejecución de proyectos, asegurando altos estándares de calidad y cumplimiento de objetivos.. Fortalecí relaciones comerciales de largo plazo mediante asesoría y soporte postventa.
Analista de Procesos / KAM
Lideré análisis de procesos, elaboración de reportes y auditorías internas/externas.. Diseñé e implementé protocolos y herramientas para la mejora continua.. Participé en eventos y ferias comerciales, contribuyendo a la promoción y posicionamiento de la marca.
Asesor Técnico, Línea Lavandería
Gestioné el cierre de negocios y amplié la participación en el mercado nacional.. Brindé asesoría técnica y capacitación, optimizando la satisfacción y fidelización de clientes.. Lideré la innovación en sistemas y manejo de KPI’s bajo la estructura del área.
Gerente de Laboratorio Fisicoquímico y Coordinadora de Medio Ambiente
Supervisé equipos, asignando tareas y asegurando resultados en control de calidad.. Administré presupuestos, gestionando recursos humanos y materiales de manera eficiente.. Definí estrategias de negocio y optimización de procesos internos.. Participé en negociaciones comerciales y planificación estratégica.