Este perfil está escrito em espanhol

Karen

Coordinadora de Reservas

Contato

Cartagena, Bolívar, Colombia

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Gestión de ReservasAvanzado

Planifica y coordina reservas eficientemente usando distintas plataformas.

Atención al ClienteIntermedio

Interactúa con clientes corporativos vía email y telefónicamente, atendiendo sus necesidades.

Ventas y Coordinación de GruposIntermedio

Concreta ventas mediante la coordinación y preparación de grupos turísticos.

Manejo de Plataformas TecnológicasIntermedio

Utiliza Zeus, PMS y OTAs para gestionar reservas y optimizar procesos.

IdiomasIntermedio

Comunicación efectiva en español e inglés para atención internacional.

Formação acadêmica

PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS HOTELERAS Y TURÍSTICAS

Universidad Mayor de Cartagena, antiguo colegio mayor de bolivar

Idiomas

EspañolNativo

InglésBilingüe

Resumo

Coordinadora de reservas con experiencia en gestión de grupos y atención a clientes corporativos, especializada en plataformas tecnológicas y ventas efectivas.

Principais conquistas

Coordinar y realizar reservas efectivas para clientes corporativos y grupos
Gestionar múltiples plataformas y herramientas como Zeus, PMS y Otas
Concretar ventas a través de coordinación y preparación de grupos

Experiência

COORDINADORA DE RESERVAS

Ghl Collection Armería real

Coordinar y realizar reservas, manejo de Zeus, manejo de clientes corporativos vía correo electrónico y telefónico, manejo de pms, Otas, concretar ventas, coordinar y preparar grupos

Habilidades

Gestión de ReservasAtención al ClienteVentas y Coordinación de GruposManejo de Plataformas TecnológicasIdiomas

Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025

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