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Karina
Operadora Mixta
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Formação acadêmica
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Resumo
Operadora Mixta buscando nuevas oportunidades
Experiência
Operadora Mixta
Operación de Centro de Operaciones de Telemedicina (COT).. Soporte técnico y atención en Mesa de Ayuda.. Digitalización y organización de informes médicos (adultos y pediátricos).. Generación y gestión de informes médicos.. Análisis de bioestadísticas y grupos etarios.. Capacitación al equipo médico y comercial (bioestadísticas, electrocardiogramas, soporte).. Implementaciones técnicas en terreno (equipos, exámenes, soporte).. Recepción de exámenes por vía telefónica.. Coordinación de procesos de onboarding (nuevos integrantes y supervisores).. Administración de inventario de bodega.. Reemplazos temporales en funciones de subgerente de soporte y gerente de informes médicos.. Coordinación y logística de instalación de equipos médicos.. Participación en la certificación de norma ISO 9001:2015.. Limpieza y recepción de dispositivos (Holter de ritmo).. Configuración de aplicaciones médicas (Holter de presión, MAPA v1.0 y v3.2).. Implementación global y capacitación en ECG y Holter de presión.. Desarrollo de planillas de control (inventario, bioestadísticas, implementación, actividades semanales).. ABM de usuarios en plataformas médicas.. Redacción de manuales de usuario y actualización de base de conocimientos.
Ejecutiva de Telemarketing
Recopilación de información para Equifax Chile.