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K

Karol

Atención al cliente

Contato

Villavicencio, Meta Department, Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Resolución de conflictosAvanzado

Aplicó habilidades para resolver problemas en atención al cliente y soporte.

Comunicación efectivaAvanzado

Demostró excelentes habilidades de comunicación en atención y asesoría.

Manejo de redes socialesIntermedio

Gestionó contenido y comunicación en plataformas sociales para distintas empresas.

Organización y ordenIntermedio

Mantiene orden en espacios laborales y en procesos de trabajo.

Soporte al clienteIntermedio

Proporcionó soporte y servicio en atención y ventas.

Formação acadêmica

PRIMARIA
Colegio distrital Prospero Pinzón
Completed 11/2008
TÉCNICO BACHILLER ACADÉMICO
Colegio Inem “Luis López De Mesa”
Completed 11/2016
TÉCNICA PROFESIONAL EN OPERACIONES COMERCIALES
Fundación universitaria compensar
Completed 11/2020
TECNOLOGA EN GESTIÓN COMERCIAL Y PUBLICITARIA
Fundación universitaria compensar
Completed 11/2021
PROFESIONAL EN MERCADEO Y PUBLICIDAD
Fundación universitaria compensar
Completed 06/2023

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Profesional con experiencia en atención, ventas, gestión de redes sociales y apoyo académico, enfocada en resolución de conflictos y comunicación efectiva.

Principais conquistas

  • Gestionó redes sociales y apoyo en coordinación académica en diferentes roles
  • Desarrolló habilidades en resolución de conflictos y comunicación efectiva
  • Incrementó la organización y orden en diversos ambientes laborales

Experiência

Atención al cliente

IRMA OSPITIA SIVA
11/2015 - 10/2016

Asesora de ventas

KAREN MENDOZA RUIZ
11/2016 - 05/2017

Asesora comercial

BAGUER SAS
07/2017 - 10/2018

Manejo de redes sociales

LACHARME SOLUTION UNIVERSELLE S.A.S
07/2018 - 10/2018

Apoyo coordinación académica

ENTRENADORES T.S.A
08/2021 - 10/2021

Community manager

ROVOFIC
03/2023 - 05/2023

Auxiliar de ventas en canales digitales

3Motos SAS
08/2024 - 11/2024

Habilidades

Resolución de conflictosComunicación efectivaManejo de redes socialesOrganización y ordenSoporte al cliente
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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