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Katherine
auxiliar oficina
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Gestión de pedidos.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Producción y entrega de pedidos.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
auxiliar oficina buscando nuevas oportunidades
Experiência
Asistente Administrativo
Responsable de la coordinacion y seguimiento de la produccion y entrega de pedidos, garantizando el cumplimiento de los requerimientos y tiempos establecidos. Gestion y control documental mediante la recepcion, tramite, radicacion y seguimiento de facturas. Atencion y servicio al cliente de manera telefonica y presencial, brindando orientacion y respuesta oportuna a sus solicitudes. Asimismo, encargada del control y supervision de inventarios, asi como de la coordinacion y seguimiento del personal asignado,
coordinadora comercial
Gestion y ejecucion de procesos administrativos, brindando atencion y asesoria a clientes internos y externos a traves de diferentes canales de comunicacion. Responsable de la programacion y seguimiento de pedidos de acuerdo con fechas de entrega y requerimientos de los clientes, elaboracion de cotizaciones, ordenes de pedido y facturacion, asi como verificacion de facturas procesadas ante la DIAN. Gestion de ordenes de compra mediante las plataformas establecidas, recepcion, direccionamiento y organizacion de correspondencia y archivo de remisiones y documentos administrativos. Manejo y seguimiento dePQRS, apoyo en estrategias de fidelizacion y elaboracion de informes y comunicados dirigidos a clientes y areas internas. Apoyo a la coordinacion logistica de acuerdo con las necesidades de la operacion y acompanamiento en la gestion de personal, resolucion de situaciones y manejo de conflictos dentro del equipo de trabajo, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos y a la adecuada prestacion del servicio.
Auxiliar Administrativa
Gestion y apoyo en procesos administrativos, brindando atencion y orientacion a clientes internos y externos y garantizando una respuesta oportuna a sus requerimientos. Responsable del registro, ingreso, organizacion, archivo y control de reportes de pago,asi como de la supervision y control de inventarios y materiales. Apoyo en las actividades de cobranza y seguimiento de pagos,contribuyendo al adecuado control de la informacion financiera. Elaboracion de cartas, documentos administrativos y demas comunicaciones requeridas, asi como apoyo en la elaboracion y gestion de facturas, facilitandoel manejo organizado y oportuno de la documentacion y los procesos administrativos.