Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Keila
Servicio al cliente
Contato
Competências
Habilidad para transmitir información clara y efectiva en atención al cliente y soporte técnico.
Capacidad para resolver reclamaciones y gestionar situaciones difíciles con eficacia.
Compromiso en cumplir metas y mantener la precisión en el registro de información.
Mantiene rendimiento consistente en escenarios con alta demanda y plazos ajustados.
Capacidad para decidir acciones rápidas y efectivas en atención al cliente y ventas.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y ventas, enfocado en cumplir metas y ofrecer experiencias satisfactorias en contact centers.
Principais conquistas
- Cumplió metas comerciales superiores en dos empresas, mejorando la satisfacción del cliente.
- Gestión efectiva de quejas y reclamaciones, fortaleciendo la fidelidad del cliente.
- Registro sistemático y gestión de bases de datos, facilitando la atención personalizada y el seguimiento.
Experiência
Asesor de call center
Atención diaria a los clientes que se comunican por diferentes canales disponibles., Cumplimiento de las metas y objetivos comerciales., Información y ventas sobre los productos y servicios de la empresa., Registro de información en sistema y gestión de las bases de datos de los clientes., Gestión...
Asesor de call center
Atención diaria a los clientes que se comunican por diferentes canales disponibles., Cumplimiento de las metas y objetivos comerciales., Información y ventas sobre los productos y servicios de la empresa., Registro de información en sistema y gestión de las bases de datos de los clientes., Servicio...