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Kimberly

Servicio al cliente desde casa

Currículo em vídeo

Servicio al cliente desde casa
¿Qué te motiva a trabajar en un entorno remoto y cómo manejas la comunicación con tu equipo?

Contato

Zipaquirá, Cundinamarca, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Ha brindado atención en restaurantes, cafeterías y atención personalizada en asesorías.

Manejo operativoIntermedio

Experiencia en gestión de inventarios, preparación de bebidas y manejo de plataformas de ventas.

Liderazgo y gestión de personalIntermedio

Ha supervisado personal en roles de caja, atención y colaboración en equipos de trabajo.

Organización y planificaciónIntermedio

Organizó tareas y gestionó procesos de clasificación y encapuchado en producción floral.

Comunicación efectivaAvanzado

Ha comunicado instrucciones y gestionado tareas de manera eficiente en entornos remotos y presenciales.

Formação acadêmica

Técnico
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Completed 2012
Básica secundaria
Institución Educativa Departamental Rafael Pombo
Completed 2012
Básica primaria
Institución Educativa Departamental Rafael Pombo
Completed 2005

Idiomas

esnativo

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión operativa y liderazgo en diversos entornos de servicios y ventas.

Principais conquistas

  • Desarrolló habilidades en manejo de personal y operaciones en diferentes entornos de servicio
  • Gestionó plataformas de ventas y atención al cliente en roles de asesoría comercial y ventas
  • Participó en la clasificación de productos y manipulación en procesos de producción

Experiência

ASESORA LIDER

COMERCIALIZADORA BALDINI BOSI
NOVIEMBRE 2021 - ABRIL 2025

Caja, manejo de personal, manejo operativo, atención al cliente

Mesera, cajera

CAFÉ BAR CHICAQUICHA
Noviembre 2020 - Octubre 2021

atención al cliente, preparación de bebidas calientes y frías, oficios varios

Mesera

RESTAURANTE TORO SALVAJE
Mayo 2019 - Marzo2020

servicio al cliente

Impulsadora de eventos

COLGATE PALMOLIVE
Enero 2019 - Febrero 2019

Auxiliar de cocina

RESTAURANTE ESMERALDA
Agosto 2018 - Diciembre 2018

Ayudaba en la cocina con los ingredientes que se necesitaran, colaboraba en las mesas.

Operaria de producción

FLORES KATAMA
Abril 2018 - Mayo 2018

Clasificación de producto en proceso (rosas), encapuchar los ramos según el pedido del cliente.

Asesora comercial

DIRECTV
Febrero 2015 - Septiembre 2016

Manejo de plataforma de información de ventas, registro de clientes, verificación de instalaciones en tiempo real, metas de cumplimento, atención al cliente.

Cajera

PIZZERIA ARGENTINA EL GAUCHITO
Mayo 2013 - Mayo 2014

Recepción de pedidos a clientes, manejo de personal a cargo, manipulación de alimentos y oficios designados por el encargado.

Habilidades

Atención al clienteManejo operativoLiderazgo y gestión de personalOrganización y planificaciónComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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