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L

Lady

Asesora comercial

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competências

Ventas y Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en servicios de atención y ventas en diferentes sectores, incluyendo telecomunicaciones y servicios culturales

Gestión de ProyectosIntermedio

Participación en la realización de proyectos culturales y convocatorias a nivel distrital y nacional

Manejo de Programas OfimáticosAvanzado

Competencia con herramientas como Excel, Word, PowerPoint, y programas de diseño y desarrollo avanzado

Comunicación y Servicio al ClienteExperto

Habilidades en brindar soluciones, retener clientes y gestionar relaciones comerciales

Formação acadêmica

Bachiller Técnico
Colegio CEDID San Pablo Bosa
Completed 2003
Ingeniería de sistemas
ISES – Corporación de Educación Superior
Tallerista en música
Fundación Cultural Viento y libertad
Completed 2009
Ofimática (Microsoft)
Secretaria de Educación Distrital Dirección de servicios Informáticos
Completed 2005
Seminario de Liderazgo y Gestión Social
Consejo Local de Juventudes
Completed 2006

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Profesional con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de proyectos culturales y comerciales. Competente en programas ofimáticos y diseño avanzado, con habilidades en retención y resolución de problemas.

Principais conquistas

  • Incrementó la retención de clientes a través de técnicas de venta cruzada y soluciones personalizadas
  • Fortaleció habilidades en gestión de proyectos culturales a nivel distrital y nacional
  • Diversificó las responsabilidades incluyendo soporte en convocatoria y proceso de ventas en diversos sectores

Experiência

Asesora comercial

Servincluidos Decameron
17 febrero 2022 - 04 Abril 2024

Generar reservas, brindar soluciones, ventas.

Asesora comercial

People Contact
01 febrero 2017 - 01 agosto 2017

Retención, venta cruzada y pqrs de Claro Móvil

Servicio al cliente y ventas

Servy copy cannon
Febrero 2015 - Octubre 2016

servicio al cliente, ventas de impresoras y de papelería en general.

Servicio al cliente y asistente de proyectos

Fundación Cultural Viento y Libertad
Marzo de 2008 - Julio de 2018

servicio al cliente en ventas de instrumentos y de programas de artes, asistir en la realización de proyectos para convocatorias a nivel distrital y nacional.

Habilidades

Ventas y Atención al ClienteGestión de ProyectosManejo de Programas OfimáticosComunicación y Servicio al Cliente
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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