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John

Agente de servicio al cliente, asistente virtual

Currículo em vídeo

Agente de servicio al cliente y Asistente Vortual
Mi sólida experiencia como Agente de Servicio al Cliente y Asistente Virtual y mi pasión por atender a los clientes en sus necesidades primarias y la venta de servicios me convierten en una candidata ideal para contribuir al éxito de su equipo.nMi capacidad para brindar servicio al cliente me ha permitido alcanzar las metas propuestas y mi enfoque en hacer que la experiencia del cliente sea un éxito me ha ayudado a cumplir con las expectativas que los puestos de trabajo requieren.

Contato

San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Desarrollo de SoftwareIntermedio

Aplicó técnicas de desarrollo de APIs RESTful y gestión de recursos en la nube en proyectos profesionales.

Gestión de Recursos en la NubeIntermedio

Maneja recursos en AWS para soportar infraestructuras de aplicaciones y servicios.

Metodologías Ágiles y DevOpsIntermedio

Participó en equipos que adoptaron prácticas ágiles y DevOps para optimizar procesos de desarrollo y despliegue.

Atención al Cliente y Soporte VirtualIntermedio

Brindó soporte y atención a clientes en diversos entornos, mejorando la experiencia del usuario.

Formação acadêmica

Bachelor of Science
University of Illinois
Completed May 2019

Idiomas

EnglishFluent

Resumo

Ingeniera de software con experiencia en APIs, AWS y atención al cliente, enfocada en la calidad y satisfacción del usuario.

Principais conquistas

  • Desarrolló APIs RESTful y gestionó recursos en la nube con AWS en Tech Solutions Inc.
  • Amplió habilidades en metodologías Agile y prácticas DevOps a lo largo de su carrera
  • Adquirió experiencia en atención al cliente y soporte virtual a través de diversos puestos y proyectos

Experiência

Software Engineer

Tech Solutions Inc.
January 2020 - Present

Developed RESTful APIs, Managed cloud resources using AWS

Habilidades

Desarrollo de SoftwareGestión de Recursos en la NubeMetodologías Ágiles y DevOpsAtención al Cliente y Soporte Virtual
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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