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L

Laura

Marketing Manager

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competências

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para brindar un servicio eficiente y resolver inquietudes de manera efectiva.

Comunicación asertivaAvanzado

Habilidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente a los clientes y colegas.

Manejo de herramientas OfficeExperto

Dominio en la utilización de Word, Excel, PowerPoint para tareas administrativas y presentaciones.

Trabajo bajo presiónIntermedio

Capacidad para mantener la productividad y precisión en entornos dinámicos y exigentes.

Resolución de conflictosAvanzado

Habilidad para mediar y solucionar problemas, garantizando la satisfacción del cliente.

Formação acadêmica

Bachiller académico
Universidad de San Buenaventura
Completado 2026

Idiomas

Inglés

Resumo

Gerente de marketing con sólida experiencia en redes sociales, atención al cliente y ventas en sectores ambientales, automotriz y seguros. Orientada a resultados, con habilidades en comunicación y resolución de conflictos.

Principais conquistas

  • Lideró gestión de redes sociales en Grupo Forestal Castro, aumentando la interacción y visibilidad de la marca.
  • Brindó asesoría en compra y venta de vehículos, mejorando la satisfacción del cliente en Autos Bogotá.
  • Implementó estrategias de ventas en seguros, logrando incrementar las transacciones en Green Investment SAS.
  • Desarrolló habilidades de atención al cliente y resolución de conflictos bajo presión en diferentes roles.

Experiência

Marketing Manager

Grupo Forestal Castro
2024 - Presente

Atención al cliente en servicios de consultoría ambiental. manejo de redes sociales. soporte técnico.

Autos Bogotá
2019 - 2023

Asesoria al cliente en compra y venta de vehículos multimarca

Gerente comercial

Green investment SAS
2012 - 2019

Asesoría al cliente en venta de seguros

Auxiliar de ventas

Falabella de Colombia SA
2011 - 2012

Habilidades

Atención al clienteComunicación asertivaManejo de herramientas OfficeTrabajo bajo presiónResolución de conflictos
Publicado na CazVid - 11 de jun. de 2026
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