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L

Laura

Agente call center

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Programación webAvanzado

Aplicación de lenguajes como JavaScript, Python y frameworks en proyectos variados.

Gestión de bases de datosIntermedio

Diseño, implementación y optimización de bases de datos relacionales y NoSQL.

Análisis de requerimientosIntermedio

Entendimiento y traducción de necesidades del cliente en soluciones técnicas.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración con equipos multidisciplinarios en proyectos de desarrollo de software.

Formação acadêmica

Bachillerato
San Bernardino i.e.d

Resumo

Desarrollador full stack con sólida experiencia en la creación y migración de aplicaciones web, con habilidades en front-end, back-end y bases de datos.

Principais conquistas

  • Lideró la migración de sistemas a una arquitectura más escalable
  • Desarrolló varias aplicaciones con éxito en ambientes de producción
  • Diversificó habilidades trabajando en front-end, back-end y bases de datos

Experiência

Agente call center

STRATEGY
Agosto 2024 - Octubre 2024

Realizaba lo que es servicio al cliente, resolver dudas e inquietudes de los aspirantes y lo que son ventas para inscripción y matrícula de estudiantes al área de bootcamps.

Agente call center

ZOOM CEM S.A
mayo 2023 - Agosto 2024

Realizaba lo que era el servicio al cliente, resolver dudas e inquietudes de los aspirantes y estudiantes lo que son ventas para inscripción y matrícula de estudiantes al área de educación.

Servicio al Cliente / Hostess

OS CLUB SAS
Mayo 2022 - Abril 2023

Recepcionar y tomar datos personales, resolver Las dudas e inquietudes del usuario, manejo de caja menor y datos internos de la empresa.

Ventas y Servicio al Cliente / Hostess

ORGANIZACIÓN SORRENTO Y HOTELES SAS
Junio 2021 - Mayo 2022

Se inició con un cargo de asesor de ventas intangibles y se ascendió al área administrativa en la recepción de usuarios, toda de datos y manejo de datos personales de la empresa y caja menor.

Habilidades

Programación webGestión de bases de datosAnálisis de requerimientosTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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