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Lina
Asesora de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesora de servicio al cliente
Mi nombre es Lina Zapata y estoy en busca de trabajo de asesora de servicio al cliente, cuento con experiencia enfocada en el servicio al cliente además de haber estudiado sobre los tipos de clientes y sus manejos. Gracias
Contato
Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Capacidad para interactuar eficazmente con clientes, comprender sus necesidades y brindar soluciones.
Comunicación claraIntermedio
Habilidad para explicar información de forma comprensible y amigable para el cliente.
EmpatíaIntermedio
Capacidad para comprender y gestionar las emociones del cliente, generando confianza.
Manejo de herramientas virtualesPrincipiante
Experiencia en atención virtual, incluyendo uso de plataformas digitales para servicio al cliente.
Resumo
Joven profesional colombiana con experiencia en atención al cliente virtual y presencial, orientada a ofrecer experiencias positivas mediante comunicación efectiva y empatía.
Principais conquistas
- Adquirió experiencia en atención al cliente tanto presencial como virtual durante 1.5 años.
- Desarrolló habilidades en manejo de diferentes tipos de clientes y comunicación clara.
- Demostró empatía y enfoque en ofrecer una buena experiencia al cliente en roles anteriores.
Habilidades
Atención al clienteComunicación claraEmpatíaManejo de herramientas virtuales
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026