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Lizeth
Agente de Servicio al Cliente
Contato
Competências
Ha proporcionado soporte efectivo en atención a clientes en diferentes sectores, resolviendo consultas y problemas.
Ha actualizado y gestionado bases de datos y sistemas bancarios y de salud, asegurando la precisión de la información.
Ha supervisado inventarios y mantenido áreas de venta en óptimas condiciones para facilitar las operaciones.
Ha realizado tareas administrativas incluyendo manejo de transacciones y registros en plataformas de salud y ventas.
Ha brindado acompañamiento y soporte emocional a pacientes en entornos de salud.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte en salud y gestión de sistemas, comprometido con la calidad del servicio y la precisión de la información.
Principais conquistas
- Detectó actividades sospechosas en cuentas bancarias mediante monitoreo de transacciones
- Gestionó bases de datos internacionales asegurando precisión e integridad en la información
- Proporcionó atención personalizada y apoyo emocional a pacientes en entorno de salud
Experiência
AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Identificación de fraudes en cuentas bancarias: Monitoreo y análisis de transacciones para detectar actividades sospechosas y prevenir fraudes en cuentas bancarias., Creación de nuevos PINs y gestión de sistemas bancarios: Generación y asignación de nuevos códigos de acceso, así como la administración eficiente de sistemas bancarios para garantizar la seguridad y funcionalidad., Atención al cliente: Proporcionar un servicio al cliente excepcional, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva y profesional., Actualización de bases de datos maestras internacionales: Mantenimiento y actualización de bases de datos, asegurando la precisión y la integridad de la información.
AUXILIAR DE ENFERMERIA
Cuidado de Paciente y soporte para su vida diaria., Acompañamiento y apoyo emocional., Registro y reporte de notas de enfermería en plataforma de salud.
AUXILIAR DE VENTAS
Atención al cliente: Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo preguntas y ofreciendo asistencia sobre productos y servicios., Asesoramiento de productos: Ayudar a los clientes a seleccionar productos adecuados según sus necesidades y preferencias, brindando información detallada sobre características y beneficios., Gestión de inventario: Monitorear y mantener el inventario de productos, asegurando que los artículos estén disponibles y bien organizados en el punto de venta., Procesamiento de ventas: Realizar transacciones de venta, incluyendo el manejo de efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago, asegurando precisión en el proceso., Mantenimiento del área de ventas: Mantener el área de ventas limpia y ordenada, asegurando que los productos estén exhibidos de manera atractiva y accesible.