Lorena

Gerente de Servicios

Gestionar la prestación óptima de los servicios contratados con SQA, buscando la satisfacción y fidelización del cliente a través de una experiencia de usuario memorable, alineando sus estrategias con los objetivos de la compañía, considerando como pilar fundamental el talento humano para el crecimiento del cliente y de la organización; incentivando la relación comercial duradera con el objetivo mantener y aumentar la rentabilidad.. Configuración y administración del servicio de pruebas en los siguientes clientes: Banco de Bogota, Porvenir, Corredores Davivienda, Corficolombiana, Aportes en Línea, Experian.

Directora de Pruebas

Asegurar la confiabilidad y calidad de los desarrollos realizados por la Vicepresidencia de Tecnología a través de la planeación, coordinación y ejecución de pruebas funcionales y no funcionales en ambientes de pre-certificación bajo las diferentes metodologías que se adopten.. Manejo de equipos entre 30 y 50 analistas, en diferentes células de trabajo ágil, como también la selección, desarrollo, desempeño, seguimiento a indicadores y actividades.. Gestionar proveedores de fábrica de pruebas.. Generación de métricas de gestión en los tableros Looker studio de Google para toma de decisiones y por último acompañamiento de las pruebas en la definición de la estrategia.. Definir y garantizar que el proceso y los procedimientos que aplican para el área se cumplan y se ejecute correctamente.. Reducir el hallazgo de no conformidades durante las auditorías realizadas al área.. Mejora continua con el gobierno de pruebas de la compañía frente a todas las áreas involucradas.

Gerente de Servicio

Configuración y administración del servicio de pruebas en los siguientes clientes: Banco Davivienda, Banco de la Republica, Banco Pichincha.. Análisis de datos y estadística.. Gestión y desarrollo de equipos de trabajo.. Gestión Comercial.. Gestión de cliente.. Costos, presupuestos, análisis financiero (Facturación).

Solution Team Leader (Proyecto Full stack – Movistar)

Elaboración de la PMT de facturación sobre el servicio de pruebas.. Manejo de 55 consultores de pruebas de software.. Conciliación de horas con el cliente a fin de ser validadas y aprobadas para la facturación.. Gestión de incapacidades, permisos y vacaciones del equipo de trabajo.. Manejo de la malla de disponibilidad del equipo a fin de contar con cobertura en el servicio de pruebas 7X24.. Seguimiento a las tareas definidas para el cumplimiento de cada uno de los ANS de productividad y Calidad.. Generación de indicadores del proceso de pruebas y demás entregables, divulgando los resultados a los interesados.. Seguimiento a los defectos con la herramienta IRTT de Huawei.. Validación de los casos de pruebas con la técnica de partición de equivalencia y valores límite, de la metodología de ISTQB.

Coordinadora de Pruebas Fabrica Tigo

Realizar control de calidad de los proyectos en conformidad con las normas, procedimientos, especificaciones contractuales y establecidas por la empresa.. Verificar la ejecución de los cronogramas de trabajo con la herramienta Redmine, elaborados por las fábricas de pruebas a fin de realizar un seguimiento y brindar soluciones oportunas que permitan mitigar riesgos en la ejecución de las pruebas.. Conciliación de las horas invertidas para la generación de facturación de la fábrica de pruebas.. Metodología scrum para prueba de Automatización en la generación de la ventas y posventas de la fase pospago.

Especialista de Pruebas Funcionales

Brindar soporte en el cumplimiento del proceso de calidad de pruebas de aceptación de usuario de los diferentes aplicativos y desarrollos realizados dentro de la organización antes de su puesta a Producción.. Elaboración de informes de medición de avances del proyecto, asignados mediante la herramienta Rational Quality Manager.

Ingeniera Pruebas Senior

Responsable de analizar y validar la completitud de la solicitud de pruebas, generando informes detallados del avance del proyecto y gestión de incidencias.. Servicio de atención al cliente, seguimiento de requerimientos, atención de incidencias, solución de inconvenientes y levantamiento de requerimientos.. Garantizar el correcto funcionamiento del producto de software asignado y ejercer control de calidad sobre la implementación de las especificaciones.

Ingeniera Noc

Ingeniera de Soporte de Pruebas

Ingeniera de Sistemas

Ingeniera de Soporte

Practicante Universitario en el área de Comunicaciones