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Luis
Asistente de barra y atención al cliente en hostelería
Currículo em vídeo
Contato
Competências
Experiencia en brindar atención cordial y eficiente en ambientes de alta afluencia.
Capacidad para manejar sistemas POS y realizar transacciones con precisión.
Formación en técnicas de preparación de bebidas y atención en barra.
Habilidad para interactuar cordialmente con clientes y equipo en situaciones dinámicas.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Joven profesional con formación en sistemas y habilidades en atención al cliente y barismo, enfocado en ofrecer un servicio de calidad en entornos de alta afluencia.
Principais conquistas
- Brindó servicio eficiente en entorno de alta afluencia, garantizando satisfacción del cliente.
- Gestionó pedidos y cobros con precisión, mejorando la eficiencia en el sistema POS.
- Capacitado en técnicas de barista integral, ofreciendo bebidas de calidad y atención personalizada.
Experiência
Atención al cliente / Asistente de barra
Atención directa al cliente en entorno de alta afluencia, brindando servicio rápido y trato cordial.. Gestión de pedidos y cobros en efectivo y medios electrónicos mediante sistema POS.. Resolución de dudas y manejo de reclamos, manteniendo una experiencia positiva para el cliente.. Trabajo bajo presión en horas pico, manteniendo precisión y orden en la operación.. Optimización de tiempos de atención sin afectar la calidad del servicio.. Apoyo en arqueo de caja y control de ingresos diarios.. Control y organización básica de inventario.
Habilidades
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Transcrição do vídeo 1
Bueno, una vez un cliente me pidió una bebida que no estaba en el menú a la carta. Lo que hice fue ofrecerle una solución muy parecida a la que él quiso y eso le pareció muy bien, con lo cual pude concretar esa orden.
Transcrição do vídeo 2
Bueno, una vez, un cliente me pidió una bebida que no estaba en el menú a la carta. Lo que hice fue ofrecerle una solución muy parecida a la que él quiso y eso le pareció muy bien, con lo cual pude concretar esa orden.
barista en formación
Hola, soy Luis, barista en formación en búsqueda de empleo.