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L

Luisa

Asesora Comercial

Contato

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competências

Asistente virtual y soporte administrativo

Experiencia demostrada en Asistente virtual y soporte administrativo.

Atención al cliente y soporte por canales telefónicos y de comunicación

Experiencia demostrada en Atención al cliente y soporte por canales telefónicos y de comunicación.

Gestión y seguimiento de solicitudes e información

Experiencia demostrada en Gestión y seguimiento de solicitudes e información.

Organización y actualización de datos y registros

Experiencia demostrada en Organización y actualización de datos y registros.

Atención y soporte por WhatsApp y chat

Experiencia demostrada en Atención y soporte por WhatsApp y chat.

Formação acadêmica

Técnico, Sistemas
SENA, Palmira
Completado 2014
Bachillerato
Harold Eder, Palmira
Completado 2014

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Asesora Comercial buscando nuevas oportunidades

Experiência

Asesora Comercial

Muebles Victoria
Ene 2025 - Mar 2026

Atención y asesoramiento personalizado a clientes, identificando necesidades y expectativas.. Acompañamiento durante el proceso de atención y respuesta clara a consultas.. Comunicación de características y beneficios de productos para facilitar decisiones.. Enfoque en satisfacción y construcción de relaciones positivas con clientes.

Asesora Comercial

VAUMEL
Feb 2024 - Ene 2024

Atención telefónica y resolución de consultas e inquietudes de clientes.. Acompañamiento a clientes durante los procesos de atención.. Apoyo y orientación al equipo para mejorar la calidad del servicio telefónico.. Retroalimentación al equipo sobre oportunidades de mejora.

Asesora Comercial

TANGENT
Ene 2023 - Feb 2024

Seguimiento constante de clientes y gestión de información relacionada con sus necesidades.. Comunicación con clientes y acompañamiento durante el proceso de atención.. Gestión de feedback para fortalecer la atención y la relación con los clientes.

Asesora Comercial

SYNTAX SUPORT
Jul 2023 - Sep 2023

Atención telefónica y contacto con clientes.. Seguimiento de clientes y apoyo en estrategias de atención y fidelización.

Habilidades

Asistente virtual y soporte administrativoAtención al cliente y soporte por canales telefónicos y de comunicaciónGestión y seguimiento de solicitudes e informaciónOrganización y actualización de datos y registrosAtención y soporte por WhatsApp y chat
Publicado na CazVid - 3 de nov. de 2026
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