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L

Luisa

Asesora de atención al cliente

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión de proyectosAvanzado

Aplicó metodologías para planificar, ejecutar y cerrar proyectos complejos con éxito.

Desarrollo de negociosIntermedio

Identificó oportunidades de mercado y estableció alianzas estratégicas para crecimiento.

Liderazgo de equiposAvanzado

Dirigió equipos multidisciplinarios promoviendo la colaboración y el logro de objetivos.

Análisis estratégicoIntermedio

Realizó análisis del entorno empresarial para apoyar decisiones de negocio informadas.

Formação acadêmica

Bachiller
Fe y Alegría popular #1
Completado año 2018
Técnica en Asistencia Administrativa
Centro de servicios y gestión empresarial SENA
junio 2025

Resumo

Consultor con experiencia en gestión de proyectos, desarrollo de negocios y liderazgo de equipos.

Principais conquistas

  • Lideró iniciativas que permitieron la expansión de productos en nuevos mercados.
  • Implementó procesos que optimizaron la eficiencia del equipo y la gestión de recursos.
  • Gestionó proyectos que involucraron múltiples stakeholders y cruzaron diversas disciplinas.

Experiência

Asesora de atención al cliente

BAMBÚ BPO
diciembre 2024 - junio 2025

Gestionar la documentación de cobranza., Mantener la confidencialidad de la información., Apoyar en la resolución de problemas administrativos cotidianos., Elaborar documentos, informes, presentaciones y hojas de cálculo., Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y dirigir las comunicaciones.

Habilidades

Gestión de proyectosDesarrollo de negociosLiderazgo de equiposAnálisis estratégico
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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