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L

Luisa

Analista de Crédito

Contato

Villa Lugano, Buenos Aires F.D., Argentina
Disponível na CazVid
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Competências

EmpatíaExperto

Capacidad para entender y responder a las necesidades y sentimientos de los clientes.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró efectivamente con colegas para lograr objetivos comunes en el departamento.

Orientación al clienteAvanzado

Realizó asesoramiento y atención directa a clientes en una institución financiera.

Resolución de problemasIntermedio

Identificó y resolvió dudas y inconvenientes de los clientes en tiempo oportuno.

Paquete OfficeIntermedio

Utilizó herramientas digitales para gestionar información y apoyar procesos administrativos.

Formação acadêmica

Licenciatura
Universidad Utel
Completed 2024
Técnico
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completed 2012

Resumo

Auxiliar de departamento en Bancolombia con habilidades en empatía, trabajo en equipo y orientación al cliente.

Principais conquistas

  • Brindó orientación a clientes, fortaleciendo relaciones y promoviendo productos financieros.
  • Cumplió con objetivos mensuales de ventas a través de asesoramiento en productos financieros.
  • Mejoró la experiencia del cliente mediante trato empático y cercano.

Experiência

Auxiliar de departamento I

Bancolombia
Enero 2013 - Febrero 2024

Recepción y orientación a los clientes, generando una experiencia positiva desde el primer contacto., Asesoramiento en productos, promoviendo ventas y cumpliendo objetivos mensuales., Fortalecimiento de la relación con los clientes a través de un trato cercano y empático.

Promotor Bancario

Bancolombia
Julio 2012 - Diciembre 2012

Habilidades

EmpatíaTrabajo en equipoOrientación al clienteResolución de problemasPaquete Office
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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