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luz

Asistente de Atención al Cliente en Comunicación Digital

Contato

Yumbo, Valle del Cauca Department, Colombia

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Atención al cliente por chatIntermedio

Experiencia en responder consultas y gestionar solicitudes a través de plataformas digitales.

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para transmitir información clara y cordial, mejorando la experiencia del cliente.

OrganizaciónIntermedio

Habilidad para gestionar múltiples solicitudes y mantener el seguimiento organizado.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración eficaz con colegas para ofrecer atención de calidad y resolver problemas.

Aprendizaje rápidoAvanzado

Capacidad para adquirir nuevas habilidades y adaptarse a diferentes entornos laborales rápidamente.

Formação acadêmica

Bachiller Técnico

Institución Educativa Nuestra Señora de la Candelaria

Idiomas

Españolnativo

Resumo

Dedicada y organizada, con habilidades en atención al cliente digital, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Dispuesta a aprender y contribuir en entornos dinámicos.

Principais conquistas

Brindó atención efectiva a clientes vía WhatsApp, mejorando la satisfacción y fidelización.
Gestionó consultas y solicitudes con respuesta rápida y cordial, optimizando la experiencia del usuario.
Demostró habilidades en comunicación escrita y organización para resolver necesidades del cliente.
Desarrolló habilidades de trabajo en equipo y aprendizaje rápido en entornos dinámicos.
Mantiene excelente ortografía y escritura efectiva en atención digital.

Experiência

Atención al cliente por WhatsApp (experiencia informal)

respuesta a consultas. seguimiento a solicitudes. atención cordial

Habilidades

Atención al cliente por chatComunicación efectivaOrganizaciónTrabajo en equipoAprendizaje rápido

Publicado na CazVid - 4 de jul. de 2026

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