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Servicio al cliente

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Servicio al cliente
Experiencia en atención al cliente vía presencial telefónica y correo electrónico ayuda al cliente tanto para sus eventos como para decidir su menú ayuda para lo que es sus clases de cocina y reservaciones en hotelería y turismo recibir sus quejas y ayudarle con los inconvenientes y más

Contato

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Brinda asistencia efectiva tanto en atención presencial como digital en sectores de hostelería y turismo.

Ventas y promociónIntermedio

Realiza ventas en paquetes turísticos, servicios de restaurante y clases de cocina en línea y presenciales.

Gestión de reservas y quejasIntermedio

Coordina y gestiona reservaciones y soluciona inconvenientes en servicios de hotelería y restaurantes.

Comunicación efectivaAvanzado

Utiliza habilidades de comunicación para atender y orientar a clientes en diferentes plataformas.

Resumo

Profesional con 8-10 años de experiencia en el sector de hotelería, turismo y gastronomía, especializado en atención al cliente, ventas y gestión de reservas.

Principais conquistas

  • Adquirió experiencia en atención al cliente vía presencial, telefónica y email en hotelería, restaurante y clases de cocina.
  • Gestionó reservas, ayuda en selección de menús y resolución de quejas, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Desarrolló habilidades en ventas y atención en espacios de hotel, turismo y servicios gastronómicos.

Habilidades

Atención al clienteVentas y promociónGestión de reservas y quejasComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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