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Macarena

Asesor de servicio al cliente

Currículo em vídeo

Asesor de servicio al cliente
Evacuar dudas de los clientes y futuros clientes por diferentes medios de atención como correo, teléfono etc.

Contato

Córdoba, Córdoba, Argentina
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y asistencia a clientes mediante diversos medios de comunicación.

Comunicación verbal y escritaIntermedio

Utiliza habilidades de comunicación clara y efectiva para evacuar dudas y explicar soluciones.

ProactividadIntermedio

Busca anticipar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones oportunas.

Escucha activaIntermedio

Presta atención a los detalles y necesidades del cliente para comprender mejor sus requerimientos.

Auto-gestión y aprendizajeIntermedio

Gestiona su tiempo y aprende de nuevas experiencias para mejorar su desempeño.

Resumo

Asesora de servicio al cliente con habilidades en atención multicanal, comunicación efectiva y proactividad, con experiencia en atención a clientes en Córdoba, Argentina.

Principais conquistas

  • Gestionó consultas de clientes a través de distintos canales como correo y teléfono.
  • Implementó ideas para mejorar la experiencia del cliente basada en sus experiencias previas.
  • Desarrolló habilidades en atención proactiva y escucha activa para resolver dudas efectivamente.

Habilidades

Atención al clienteComunicación verbal y escritaProactividadEscucha activaAuto-gestión y aprendizaje
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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