Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Majo
Cocinera
Contato
Competências
Habilidad para resolver consultas y mejorar la experiencia del cliente en diferentes contextos.
Capacidad para gestionar tareas y optimizar procesos en ambientes de trabajo dinámicos.
Facilidad para colaborar con colegas y adaptarse a diferentes roles y responsabilidades.
Habilidad para identificar y solucionar obstáculos rápidamente, asegurando continuidad operativa.
Iniciativa para aprender nuevas tareas y mejorar procesos sin supervisión constante.
Formação acadêmica
Resumo
Majo combina habilidades en atención al cliente, gestión de cobranzas y organización, con capacidad de adaptación y aprendizaje rápido, aportando valor en diferentes sectores.
Principais conquistas
- Gestión eficiente de cobranzas y seguimiento de casos en CRM, logrando resolver consultas complejas.
- Optimización de tiempos en cocina, asegurando estándares de calidad y eficiencia operativa.
- Desarrollo de habilidades en atención telefónica y negociación con clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
- Capacidad de adaptación rápida en entornos dinámicos y aprendizaje continuo en nuevas funciones.
Experiência
Atención al cliente.. Trabajo en equipo.. Organización.. Proactividad.. Resolución de problemas.. Adaptabilidad.. Aprendizaje rápido.. Manejo de Microsoft Office
Cocinera
Preparación de pizzas siguiendo estándares de calidad.. Preparación de ingredientes y reposición.. Organización de la cocina para optimizar tiempos.. Limpieza e higiene del área de trabajo.. Colaboración con el equipo en momentos de alta demanda.
Gestora de Cobranzas
Atención telefónica y negociación con clientes de Mercado Pago.. Gestión y seguimiento de casos mediante sistema CRM.. Resolución de consultas y manejo de situaciones complejas.. Cumplimiento de objetivos de gestión y calidad de atención.