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Manuel
Costumer service
Currículo em vídeo
Costumer service
Last job at Compucom 2019 to 2022
Contato
Ciudad de México, Ciudad de México, México
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Escucha activaAvanzado
Utiliza la escucha activa para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
EmpatíaAvanzado
Capacidad para empatizar con los clientes y gestionar situaciones difíciles con sensibilidad.
Resolución de problemasIntermedio
Soluciona diversos tipos de problemas relacionados con productos y servicios tecnológicos.
Comunicación interpersonalAvanzado
Establece una comunicación clara y efectiva con los clientes en diferentes situaciones.
Resumo
Profesional con más de 16 años de experiencia en atención al cliente, especializado en resolver problemas y ofrecer soporte técnico en entorno tecnológico.
Principais conquistas
- Atención continua a clientes en el sector de tecnología desde 2006
- Desarrollo de habilidades en escucha activa y empatía para resolución efectiva de problemas
- Complementó sus habilidades con experiencia progresiva en roles de atención al cliente
Habilidades
Escucha activaEmpatíaResolución de problemasComunicación interpersonal
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025