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Manuelita
Agente bilingue
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
ComunicaciónAvanzado
Capacidad para comunicar ideas de manera clara y efectiva en múltiples idiomas
Atención al ClienteIntermedio
Habilidad para resolver consultas y problemas de los clientes en entornos dinámicos
Resolución de ProblemasIntermedio
Capacidad para identificar y solucionar obstáculos durante las interacciones de servicio
Organización y ResponsabilidadIntermedio
Gestión efectiva de tareas y cumplimiento de responsabilidades en roles de atención
Hablar en PúblicoPrincipiante
Habilidad en la comunicación oral con audiencias durante presentaciones y reuniones
Formação acadêmica
Bachillerato
Colegio Cardenal Sancha
Completed 2020
Ingles
Universidad Pedagogica Nacional
Completed 2016
Curso de conversación de ingles
Universidad Pedagogica Nacional
Lenguas modernas
Universidad EAN
2021
Idiomas
EspañolNativo
PortuguésBásico
InglésCertificado
FrancésBásico
Resumo
Agente bilingüe con experiencia en atención al cliente y comunicación eficaz, especializado en la gestión de consultas y resolución de problemas en entornos diversos.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en atención al cliente bilingüe en entornos internacionales
- Gestionó comunicaciones en multiple idiomas, contribuyendo a la satisfacción del cliente
- Adquirió experiencia en resolución de problemas y trabajo en equipo en roles de contacto directo
Experiência
Booking-Agente bilingue
Intouch CX
Atención al cliente
Agente bilingue
Concentrix
Atención al cliente
Habilidades
ComunicaciónAtención al ClienteResolución de ProblemasOrganización y ResponsabilidadHablar en Público
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025