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María
Servicio al Cliente – Pasantías
Contato
Guayaquil, Guayas, Ecuador
Disponível na CazVid
Competências
Gestión de proyectosExperto
Planificación, ejecución y seguimiento de proyectos complejos en entornos dinámicos.
Comunicación efectivaAvanzado
Facilitó la colaboración entre equipos diversos y manejó presentaciones a stakeholders estratégicos.
Liderazgo de equiposAvanzado
Motivó y dirigió equipos multidisciplinarios para cumplir objetivos comunes en múltiples iniciativas.
Metodologías ágilesIntermedio
Implementó SCRUM y Kanban para mejorar procesos y adaptarse rápidamente a cambios.
Formação acadêmica
Escuela Liceo Albonor
Bachiller Técnico en Comercio y Administración
Colegio y Escuela Claire Bucaram de Aivas
Tecnológico Instituto Bolivariano
Completado 1er semestre
Resumo
Profesional con más de 10 años coordinando proyectos tecnológicos, optimizando procesos y liderando equipos multidisciplinarios para resultados efectivos y entregas oportunas.
Principais conquistas
- Lideró la implementación de un sistema de gestión de proyectos que redujo los tiempos de entrega en un 20%.
- Coordino equipos multidisciplinarios en más de 5 proyectos internacionales exitosos.
- Desarrolló metodologías de gestión que mejoraron la comunicación y coordinación del equipo.
Experiência
Servicio al Cliente – Pasantías
EMPRESA ELECTRICA DE GUAYAQUIL
Asistente Talento Humano y Contable
SERTRANS, SERVICIO Y TRANSPORTE
Operadora y Ventas
TELENEWS
Call Center – Servicio al Cliente – Ventas
BANCO BOLIVARIANO
Call Center–Servicio al Cliente–Ventas
BANCO DE GUAYAQUIL
Asesor Comercial – Servicio al cliente – Ventas
PLAN VITAL
Gestor de Cobranzas – Servicio al cliente
SERVINCO
Asesor Comercial – Ventas de Seguros Médicos
SALUD S.A.
Asistente Administrativo
SOLCA
Asesor digital Peigo
PLUSERVICES
Habilidades
Gestión de proyectosComunicación efectivaLiderazgo de equiposMetodologías ágiles
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026