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Marcos

Asesor comercial y vendedor presencial

Contato

Camajuaní, Villa Clara Province, Cuba
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Competências

Comunicación persuasiva

Experiencia demostrada en Comunicación persuasiva.

Manejo de objeciones

Experiencia demostrada en Manejo de objeciones.

Escucha activa y empatía

Experiencia demostrada en Escucha activa y empatía.

Negociación y cierre

Experiencia demostrada en Negociación y cierre.

Investigación de mercado

Experiencia demostrada en Investigación de mercado.

Formação acadêmica

Ingeniería, Telecomunicaciones y Electrónica
Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas (UCLV)
2024 - 2028

Idiomas

EspañolNativo
InglésB2 (comprensión lectora y conversación básica enfocada en atención al cliente y turismo)

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Asesor comercial y vendedor presencial

Proyecto ABRAZ-ARTE – Tienda de Artesanías
Jul 2023 - Ene 2025

Gestionó seguimiento post-venta mediante WhatsApp y Telegram con clientes interesados.. Coordinó con compañeros de tienda para gestionar picos de afluencia y cumplir metas colectivas e individuales.. Personalizó el discurso comercial según el presupuesto, origen cultural y necesidad específica del cliente.

Comercializador independiente – reventa de productos electrónicos y accesorios

Ene 2022 - Ene 2023

Gestionó de forma autónoma la compra y reventa de productos de alta rotación: audífonos, relojes digitales, artículos de cuero y accesorios electrónicos.. Identificó y negoció con distribuidores para obtener precios competitivos y optimizar márgenes de ganancia.. Utilizó grupos de WhatsApp y redes sociales (Facebook/Instagram) como canales de promoción.. Atendió consultas técnicas y objeciones sobre la calidad de los productos.. Llevó control de stock y costos para orientar decisiones de compra.

Habilidades

Comunicación persuasivaManejo de objecionesEscucha activa y empatíaNegociación y cierreInvestigación de mercado
Publicado na CazVid - 25 de set. de 2026
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