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Maria
Centro de llamadas y ventas
Currículo em vídeo
Centro de llamadas y ventas
Soy una persona con comunicación acertiva y esto me permite un buen manejo de atención al cliente
Contato
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación VerbalAvanzado
Capacidad para mantener una comunicación clara y efectiva con clientes durante las llamadas.
Atención al ClienteAvanzado
Habilidad para gestionar y responder a las necesidades y reclamaciones de los clientes de manera eficiente.
Gestión del ToleranciaIntermedio
Capacidad para discernir y mantener la paciencia en situaciones de tensión durante las llamadas.
Resolución de ProblemasIntermedio
Aptitud para identificar soluciones rápidas y efectivas en escenarios de atención.
Resumo
Joven de 20 años con experiencia en call centers, enfocado en atención telefónica y comunicación efectiva.
Principais conquistas
- Mejoró la comunicación verbal y atención en llamadas de atención al cliente
- Desarrolló habilidades en gestión de tolerancia en situaciones de alta presión
- Demostró flexibilidad y respuesta efectiva en roles de atención telefónica
Habilidades
Comunicación VerbalAtención al ClienteGestión del ToleranciaResolución de Problemas
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026