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Maria
Manicurista / Apoyo administrativo y atención al cliente
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Call center.
Experiencia demostrada en WhatsApp Business.
Experiencia demostrada en Gestión de citas.
Experiencia demostrada en Seguimiento de pedidos y envíos.
Formação acadêmica
Resumo
Manicurista / Apoyo administrativo y atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Experiência
Manicurista / Apoyo administrativo y atención al cliente
Atención personalizada y seguimiento a clientes.. Gestión y organización de citas.. Respuesta y seguimiento de mensajes mediante WhatsApp.. Confirmación de asistencia y coordinación de agenda.. Apoyo a la administradora en tareas de organización y atención al cliente.. Resolución de inquietudes y comunicación con clientes antes y después de los servicios.
Agente de Call Center
Atención telefónica a clientes y orientación sobre servicios postales.. Seguimiento de envíos nacionales e internacionales mediante números de tracking.. Información sobre estado y ubicación de paquetes.. Registro y seguimiento de solicitudes y consultas.. Comunicación clara y cordial y resolución de inquietudes.