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Maria

Agente de servicio al cliente

Currículo em vídeo

Agente de servicio al cliente
Call centers, restaurantes y tiendas he trabajado en atención al cliente así que ya se como resolver un problema y cosas así a través de llamada o en persona.

Contato

Managua, Managua Department, Nicaragua
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Proporciona asistencia y soluciones en diversos entornos de atención al cliente, manejando diferentes situaciones eficientemente

Resolución de problemasAvanzado

Identifica y resuelve problemas de clientes mediante comunicación efectiva y empatía

Comunicación interpersonalAvanzado

Se comunica claramente en llamadas y en persona, adaptándose a las necesidades del cliente

Escucha activaExperto

Demuestra habilidades de escucha que contribuyen a la comprensión y satisfacción del cliente

Resumo

Trabajadora de atención al cliente con 18 años de experiencia en diversos sectores, especializada en atención personalizada y resolución de problemas.

Principais conquistas

  • Acumulación de 18 años de experiencia en atención al cliente en diversos entornos como call centers, restaurantes y tiendas
  • Desarrollo de habilidades en resolución de problemas y empatía en interacciones cara a cara y telefónicas
  • Experiencia en escuchar activamente y mostrar empatía para mejorar la satisfacción del cliente

Habilidades

Atención al clienteResolución de problemasComunicación interpersonalEscucha activa
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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