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Maria
Profesional en Atención al Cliente y Supervisión en el Sector Retail y Servicios
Contato
Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteIntermedio
Experiencia en brindar atención de calidad, resolviendo inquietudes y fidelizando clientes en diversos entornos.
Gestión de CajaIntermedio
Capacidad para manejar transacciones, detectar errores y optimizar procesos en ambientes de alto flujo.
Supervisión de EquipoIntermedio
Habilidades para coordinar, capacitar y motivar equipos en áreas de atención y ventas.
Organización AdministrativaIntermedio
Capacidad para gestionar tareas administrativas y apoyar procesos de oficina y servicios clínicos.
Formação acadêmica
Auxiliar Contabilidad
Instituto Politécnico Industrial Don Bosco (INFOTEP)
Paquete de Oficina
Instituto Politécnico Industrial Don Bosco (INFOTEP)
Servicio y atención al cliente
INFOTEP
Ciencias de la salud
Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA)
Completado incompleto
Resumo
Soy una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, supervisión y gestión administrativa, con habilidades para mejorar procesos y brindar un servicio de calidad.
Principais conquistas
- Mejoré la eficiencia en la gestión de caja, reduciendo errores en un 20% en Hipermercado La Fuente.
- Lideré un equipo de atención al cliente que incrementó la satisfacción en un 15% en Gimnasio Best Gym.
- Implementé procesos de atención personalizada en Consultorio de Ortodoncia, mejorando la fidelización de pacientes.
- Capacité al personal en técnicas de servicio, logrando una atención más efectiva y cordial en diferentes roles.
Experiência
Cajera/Servicio al Cliente
Cooperativa Coopdepersa
Cajera/Supervisor/a de Área
Gimnasio Best Gym
Secretaria/Asistente
Consultorio de Ortodoncia : Dra:Bexabet Puig
Supervisora Área De Caja
Hipermercado La fuente
Habilidades
Atención al ClienteGestión de CajaSupervisión de EquipoOrganización Administrativa
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026