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María

Recepcionista Atención Al Cliente

Contato

San José, San José, Costa Rica
Disponível na CazVid
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Competências

Vocación de servicio

Competencia en Vocación de servicio para tareas de atención al cliente y ventas

Hospitalidad

Competencia en Hospitalidad para tareas de atención al cliente y ventas

Manejo de público

Competencia en Manejo de público para tareas de atención al cliente y ventas

Resolución pacífica de conflictos

Competencia en Resolución pacífica de conflictos para tareas de atención al cliente y ventas

Empatía

Competencia en Empatía para tareas de atención al cliente y ventas

Formação acadêmica

Licenciatura
Universidad de Costa Rica (UCR)
Completado En curso
Bachillerato
Universidad de Costa Rica (UCR)
2021 - 2024
Técnico Medio
Conservatorio de Castella
Completado 2018
Operador
INA
Completado 2023-2024

Idiomas

EspañolNativo
InglésB2 (Intermedio-Avanzado)
PortuguésBásico

Resumo

Recepcionista Atención Al Cliente buscando nuevas oportunidades

Experiência

Guía de Sala y Atención al Visitante

Centro Costarricense de la Ciencia y la Cultura (Museo de los Niños)
junio 2026 - septiembre 2026

Brindis de orientación, soporte continuo y resolución de dudas y consultas de visitantes nacionales y extranjeros, garantizando una experiencia de hospitalidad cálida, empática y de alta satisfacción., Conducción, logística, bienvenida y acompañamiento de grupos escolares, familiares y corporativos durante recorridos, manteniendo el orden, la fluidez y el dinamismo del espacio., Exposición clara y atractiva de los contenidos de las salas mediante metodologías interactivas, adaptando el discurso comercial e informativo según las edades e intereses del público.

Asistente de Proyectos y Facilitación de Talleres

Consultoría PEDAL (Proyecto Espacios Seguros UNICEF)
junio 2023 - diciembre 2023

Coordinación directa y facilitación de actividades participativas con diversas poblaciones, aplicando escucha activa y resolución de requerimientos cotidianos., Planificación y ejecución de eventos, talleres y espacios de interacción masiva, cuidando cada detalle de la experiencia de los asistentes.

Habilidades

Vocación de servicioHospitalidadManejo de públicoResolución pacífica de conflictosEmpatía
Publicado na CazVid - 21 de set. de 2026
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