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M

Maria

Asesor comercial

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación asertivaAvanzado

Capacidad para transmitir información clara y efectiva, mejorando la atención y fidelización del cliente.

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para resolver inquietudes y brindar soporte, garantizando una experiencia positiva.

Resolución de problemasIntermedio

Competencia para identificar y solucionar dificultades rápidamente, manteniendo la satisfacción del usuario.

AdaptabilidadAvanzado

Capacidad para ajustarse a cambios y nuevas situaciones en entornos dinámicos de trabajo.

Formação acadêmica

Bachiller académico
Institución Educativa Josefa Campos
Completado 2023
Media técnica
Indecap
Completado 2023

Resumo

Joven profesional en atención al cliente y ventas, con habilidades en comunicación, resolución de problemas y adaptabilidad, comprometida en ofrecer experiencias de calidad y fidelizar clientes.

Principais conquistas

  • Gestión eficaz de llamadas y resolución de inquietudes, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Fidelización de clientes mediante atención personalizada y soporte técnico.
  • Incremento en ventas de productos de hogar y móvil, contribuyendo al crecimiento del equipo.

Experiência

Asesor comercial

BRM
2025 - 2026

Atención al cliente. Gestión de llamadas entrantes y salientes. Resolución de inquietudes. Soporte a usuarios. Fidelización. Ventas de hogar y móvil

Habilidades

Comunicación asertivaAtención al clienteResolución de problemasAdaptabilidad
Publicado na CazVid - 21 de jul. de 2026
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