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Marían
Subgerente de Tienda
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Liderazgo de Equipos.
Experiencia demostrada en Gestión Comercial.
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Administración.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Perfil profesional
Experiência
Subgerente de Tienda
Liderazgo de Equipos. Asignación de turnos y supervisión. Coordinación general de las operaciones diarias de la tienda, supervisando la calidad del servicio al cliente y el cumplimiento de metas comerciales.. Control de inventario y caja / POS. Liderazgo y manejo del equipo de trabajo, optimizando la asignación de turnos y la resolución de incidencias en piso de venta.. Control de inventario, gestión de caja y supervisión de los estándares de presentación y abastecimiento del establecimiento.
Cajera Integral
Procesamiento preciso y ágil de transacciones en efectivo y punto de venta, garantizando la exactitud en los cierres de caja diarios.. Atención directa al cliente, resolución de dudas y apoyo en el mantenimiento del orden y la exhibición de productos.. Mantenimiento de altos estándares de velocidad y servicio bajo un entorno de alto flujo de clientes.
Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente
Gestión de llamadas entrantes y salientes orientadas a la venta de productos/servicios y fidelización de clientes.. Aplicación de técnicas de persuasión, manejo de objeciones y registro de datos en el sistema CRM de la empresa.. Cumplimiento constante con los indicadores de gestión (KPIs) de tiempo de llamada, calidad de servicio y volumen de ventas.
Asistente Operativa General
Gestión administrativa integral: archivo documental, control básico de inventario de componentes y soporte de oficina.. Atención directa al cliente, asesoría en piso de venta y facturación.. Apoyo operativo general en el mantenimiento, orden y gestión humana básica (registro de asistencia y soporte a personal).