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M

Mariana

Capitan de servicio

Contato

Cartagena, Bolívar, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión de InventariosAvanzado

Experiencia en control y supervisión de stock y inventarios para garantizar disponibilidad de recursos.

Liderazgo y SupervisiónAvanzado

Habilidad para coordinar equipos y supervisar tareas para cumplir objetivos y mantener un ambiente de trabajo eficiente.

Atención al ClienteIntermedio

Capacidad para brindar un servicio de calidad y gestionar relaciones con proveedores y clientes.

Organización y PlanificaciónAvanzado

Competente en la organización de eventos, tareas y recursos en ambientes dinámicos.

Evaluación y Toma de DecisionesIntermedio

Habilidad para evaluar situaciones en emergencias y tomar decisiones oportunas en el entorno operativo.

Formação acadêmica

Servicio de Alimentos y bebidas
Servicio de aprendizaje SENA
Mercadeo y ventas
Servicio de aprendizaje SENA
Atención y servicio al cliente
Servicio de aprendizaje SENA
Servicio al cliente
Servicio de aprendizaje SENA
Inglés básico
Servicio de aprendizaje SENA

Idiomas

InglésB1

Resumo

Profesional con experiencia en supervisión, gestión de equipos y operaciones en restaurantes y hoteles. Destaca en organización, coordinación y atención al cliente, con fuerte orientación a resultados y eficiencia operativa.

Principais conquistas

  • Supervisión integral de insumos y stock en restaurantes, optimizando recursos.
  • Gestión y entrenamiento de equipos, asegurando la satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
  • Responsable de coordinación y organización de eventos, logrando la ejecución exitosa de diferentes actividades.

Experiência

Líder servicio operativo y administrativo en restaurante

Restaurante Morena Orígenes
02/2025 - 01/2026

Supervisión y control de la disponibilidad de insumos, Evaluación y toma de decisiones en situaciones de emergencia., Elaboración de informes y documentación de las operaciones realizadas., Coordinación de tareas del personal, asignación de responsabilidades y supervisión del desempeño.,...

Supervisor servicio operativo y administrativo en restaurante

Promotora hotelera santos de piedras
03/2018

Supervisión y control de la disponibilidad de stock de insumos, Evaluación y toma de decisiones en situaciones de emergencia., Elaboración de informes y documentación de las operaciones realizadas., Gestión y control de los sistemas de comunicación, Supervisión y coordinación de equipos de trabajo...

Mesera cajera

Hotel Radisson Cartagena
12/2016 - 01/2018

Atención y servicio al cliente., Manejo de dinero y gestión de caja., Cobro al cliente en el paso por cajas., Apertura y cierre de caja al final de cada turno., Colaboración en la organización y limpieza del área de trabajo., Apertura y cierre de caja, asegurando la correcta custodia del dinero.

Mesera bartender

Hotel las américas
12/2012 - 06/2014

Atención y servicio al cliente., Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos., Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas., Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo., Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Habilidades

Gestión de InventariosLiderazgo y SupervisiónAtención al ClienteOrganización y PlanificaciónEvaluación y Toma de Decisiones
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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