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Marianyerling
Atención al Cliente y Soporte de Ventas
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Ventas y seguimiento comercial.
Experiencia demostrada en Gestión de consultas y solicitudes.
Experiencia demostrada en Trabajo remoto.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Atención al Cliente y Soporte de Ventas buscando nuevas oportunidades
Experiência
Atención al Cliente y Soporte de Ventas
Atención y orientación a clientes mediante canales digitales.. Respuesta a consultas de manera clara, cordial y profesional.. Identificación de las necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.. Seguimiento de clientes durante los procesos de venta y servicio.. Apoyo en procesos de ventas y comunicación a través de plataformas digitales.. Registro, organización y actualización de información de clientes.. Seguimiento de solicitudes y tareas pendientes.. Mantenimiento de una comunicación oportuna con clientes.. Organización de información y documentación relacionada con las actividades asignadas.. Trabajo independiente y cumplimiento de tareas dentro de los plazos establecidos.
Atención al Cliente y Gestión de Datos
Atención y soporte a clientes ante consultas y solicitudes.. Gestión y organización de información relacionada con clientes y servicios.. Registro y actualización precisa de datos.. Seguimiento de solicitudes y requerimientos de los clientes.. Organización de documentación e información administrativa.. Apoyo a las operaciones diarias mediante una comunicación efectiva.. Atención constante a los detalles para evitar errores en el manejo de información.