Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Mariela
Área de Retención (call Center)
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Herramientas de office.
Experiencia demostrada en Redes Sociales.
Experiencia demostrada en Comunicación y Empatía.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Responsabilidad.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Perfil profesional
Experiência
ÁREA DE RETENCIÓN (CALL CENTER)
Experiencia en atención al cliente en un entorno de call center.. Conocimiento de los productos y servicios de Claro para brindar información detallada a los clientes.. Habilidad para manejar múltiples tareas a la vez y trabajar bajo presión.. Experiencia en la retención de clientes a través de la negociación y persuasión.. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con los clientes de manera efectiva.
PORTABILIDAD NUMÉRICA (Presencial y Remoto)
Conocimientos en portabilidad numérica y gestión de documentación.. Trabajo en equipo para alcanzar objetivos y metas de la empresa.. Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y cambiantes.. Comunicación efectiva con clientes y colaboradores.
ASESOR DE VENTAS DE CARRERAS UNIVERSITARIAS PARA ESTADOS UNIDOS
Experiencia en venta consultiva de programas académicos de nivel universitario.. Conocimiento profundo de los requisitos de admisión a universidades estadounidenses.. Amplia experiencia en asesoramiento a estudiantes sobre opciones educativas en Estados Unidos.. Excelentes habilidades de comunicación para establecer relaciones efectivas con clientes potenciales de todo Latinoamérica.. Demostrada capacidad para trabajar en equipo y colaborar con colega en un entorno dinámico.
Comercial del Kit Digital
Trabajo de comercial. Post Venta
Appointment Setter | Prospección y Ventas
Contacto telefónico con leads hispanohablantes interesados en seguros de salud y beneficios de Medicare.. Identificación de necesidades y calificación de prospectos.. Generación de interés mediante una comunicación comercial orientada al cliente.. Manejo de objeciones y seguimiento de potenciales clientes.. Agendamiento de citas para agentes especializados en Medicare y seguros de salud.. Registro y seguimiento de contactos y oportunidades comerciales.. Trabajo orientado al cumplimiento de objetivos y métricas de conversión.. Atención y comunicación profesional con clientes de Estados Unidos en español.