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Mariela

BACK OFFICE - AGENTE BILINGÜE DE RETENCIÓN

Contato

Asunción, Asunción, Paraguay
Disponível na CazVid
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Competências

Buena comunicación

Experiencia demostrada en Buena comunicación.

Adaptabilidad

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Manejo del tiempo

Experiencia demostrada en Manejo del tiempo.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Dominio del paquete Office

Experiencia demostrada en Dominio del paquete Office.

Formação acadêmica

LICENCIATURA
Universidad Nacional de Asuncion
2015 - 2019
BACHILLERATO
Colegio Tecnico Nacional
2011 - 2013
Bachiller Técnico, Construcciones Civiles
Colegio Técnico Nacional
2011 - 2013
Lic. Hoteleria y Turismo
Universidad Nacional de Asunción
2014 - 2019

Idiomas

InglésAvanzado
EspañolNativo

Resumo

BACK OFFICE - AGENTE BILINGÜE DE RETENCIÓN buscando nuevas oportunidades

Experiência

BACK OFFICE - AGENTE BILINGÜE DE RETENCIÓN

BPO GLOBAL SERVICE

Brindar asesoría y ofrecer planes que se adapten a las necesidades de los clientes.. Atender llamadas de clientes.. Garantizar la fidelización y retención de los clientes.. Manejar objeciones.. Responder correos electrónicos relacionados con consultas e inquietudes sobre aplicaciones de trabajo, brindando información clara y oportuna a los solicitantes.. Registrar y gestionar mensajes de voz de clientes interesados en adquirir el producto, asegurando el seguimiento adecuado de cada consulta.. Brindar soporte en la gestión y actualización de registros de cuentas de clientes, garantizando la correcta organización y mantenimiento de la información.

ASISTENTE VIRTUAL BILINGÜE

EDU EXPLORE

ASISTENTE DE PISO - RECEPCIONISTA BILINGÜE

Ferrere Abogados

Asistencia virtual a futuros estudiantes para elección de carreras de estudio universitario.. Intermediario entre estudiantes y universidades para los programas de estudio.. Asesorar y proporcionar atención al público.. Clasificar, distribuir información y documentación jurídica requerida por los abogados para elaboración de informes, procesos judiciales.. Asistencia a los eventos empresariales.. Atencion presencial y telefonica.

ATENCION AL CLIENTE

Heladeria Paris

Asistencia al cliente.. Cobro en caja.. Soporte en el servicio de mozo.

Agente de Viajes

Agente de Ventas - Vacaciones y Negocios

Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre destinos, paquetes turísticos y servicios de viaje.. Elaboración y cotización de paquetes turísticos según las necesidades y presupuesto del cliente.. Venta de paquetes turísticos, vuelos, hoteles, traslados y excursiones.. Seguimiento de clientes potenciales y consultas para convertir oportunidades en ventas.

Habilidades

Buena comunicaciónAdaptabilidadManejo del tiempoResolución de problemasDominio del paquete Office
Publicado na CazVid - 24 de ago. de 2026
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