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Mark
Soporte Técnico en Informática
Contato
Competências
Capacidad para resolver problemas técnicos y mantener sistemas operativos en entornos diversos.
Experiencia en diseño y mantenimiento de páginas web usando HTML, CSS y JavaScript.
Habilidad para crear dashboards y reportes en Power BI y Power Platform para soportar decisiones estratégicas.
Conocimiento en Python, SQL, VBA y Prompt Engineering para automatizar procesos y análisis de información.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Joven profesional en informática con experiencia en soporte técnico, desarrollo web, automatización y análisis de datos. Enfocado en optimizar procesos y mejorar la eficiencia tecnológica en proyectos diversos.
Principais conquistas
- Implementé soporte técnico integral en proyecto de mejoramiento de agua, asegurando la operatividad tecnológica en campo.
- Diseñé y optimicé páginas web corporativas, mejorando la experiencia del usuario y reduciendo tiempos de carga.
- Lideré la migración de procesos manuales a soluciones automatizadas, aumentando la eficiencia operativa.
- Desarrollé dashboards en Power BI y análisis de datos para facilitar la toma de decisiones en proyectos.
Experiência
Soporte Técnico en Informática
Responsable del soporte técnico integral en las diversas áreas del proyecto 'Mejoramiento del servicio de agua para riego tecnificado – PESCS-CUSCO', asegurando la operatividad tecnológica en campo y oficina.. Ejecuté tareas de programación y desarrollo de herramientas internas para la optimización de reportes del proyecto.. Administré y automaticé hojas de cálculo y documentación técnica mediante herramientas de Microsoft Office, mejorando la eficiencia administrativa del personal de ingeniería.
Practicante Pre - Profesional
Diseñé y brindé mantenimiento a páginas web corporativas utilizando HTML, CSS y JavaScript, optimizando la interfaz de usuario y los tiempos de carga.. Lideré la migración de procesos manuales a formatos digitales mediante herramientas TI, incrementando la agilidad en el flujo de información corporativa.