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Mary

Call Center

Contato

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación efectivaIntermedio

Habilidad para interactuar claramente con pacientes y clientes, expresando información de manera comprensible y empática.

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para responder a las necesidades de los usuarios y resolver consultas o problemas en ambientes de alta demanda.

Gestión del tiempoPrincipiante

Organiza tareas diarias para cumplir con responsabilidades en entornos profesionales diversos.

Escucha activaIntermedio

Practica la atención plena durante las interacciones para entender correctamente las necesidades del interlocutor.

Formação acadêmica

Psicología
Universidad Nacional Autónoma de Honduras

Resumo

Joven profesional con experiencia en prácticas clínicas y atención al cliente, enfocada en aprender y aplicar habilidades en comunicación, empatía y resolución de problemas.

Principais conquistas

  • Completó una práctica profesional supervisada en el Instituto Nacional Cardio-Pulmonar, adquiriendo experiencia en evaluación y atención psicológica.
  • Trabajó como agente de call center en Ibex Honduras, desarrollando habilidades en comunicación y atención al cliente en un entorno de alta demanda.
  • Desarrolló habilidades en gestión de tiempo y resolución de problemas a través de roles en atención sanitaria y atención telefónica.

Experiência

Práctica Profesional Supervisada de psicología

Instituto Nacional Cardio - Pulmonar

Agente de call center

Ibex Honduras

Habilidades

Comunicación efectivaAtención al clienteGestión del tiempoEscucha activa
Publicado na CazVid - 29 de mar. de 2026
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