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mateo

Prácticas

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
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Competências

Puntualidad y responsabilidad

Experiencia demostrada en Puntualidad y responsabilidad.

Manejo del estrés

Experiencia demostrada en Manejo del estrés.

Habilidades sociales

Experiencia demostrada en Habilidades sociales.

Comunicación

Experiencia demostrada en Comunicación.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Formação acadêmica

Bachillerato
I.E Vida Para Todos
2010 - 2021
Técnica, Ventas
Poli técnico NAFOEM
2022 - 2023

Idiomas

Español
Inglés
Japonés

Resumo

Prácticas buscando nuevas oportunidades

Experiência

Prácticas

Haceb
Ene 2024 - Ene 2024

Desarrolló habilidades fundamentales en comunicación asertiva, empatía y análisis de necesidades del cliente.. Se destacó por la calidad y excelencia en el servicio.

Asesor comercial

Haceb
May 2024 - Nov 2024

Asesoría especializada en ventas y comercialización de productos de línea blanca.. Brindar atención al cliente de alta calidad.. Desarrollar estrategias efectivas para el cumplimiento de objetivos comerciales y promover la fidelización de la clientela.

Customer Service

Alma Experience
Ene 2025 - Ene 2026

Servicio al cliente bilingüe en español e inglés.. Gestión de operaciones de Back Office (no voz), incluyendo reclamaciones complejas y estrategias de fidelización y resolución de casos.. Gestión de llamadas y soporte telefónico para la aerolínea LATAM.. Atención al cliente en tiempo real.

Habilidades

Puntualidad y responsabilidadManejo del estrésHabilidades socialesComunicaciónTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 12 de out. de 2026
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