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Mathias
Asistente de atención al cliente en Voicenter con formación en Ingeniería Comercial
Contato
Toledo Cañada, Central Department, Paraguay
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para escuchar y responder claramente a clientes en entornos de alta demanda.
Atención al clienteIntermedio
Habilidad para resolver consultas y problemas, garantizando la satisfacción del usuario.
Resolución de problemasPrincipiante
Capacidad básica para identificar y solucionar inconvenientes en atención al cliente.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaborar eficazmente con colegas para ofrecer un servicio de calidad.
Formação acadêmica
Ingeniería Comercial
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INTERCONTINENTAL
Idiomas
EspañolNativo
PortuguésNivel Básico
Resumo
Reciente egresado en Ingeniería Comercial con experiencia en atención al cliente en Voicenter. Orientado a brindar soluciones efectivas y mejorar la experiencia del usuario.
Principais conquistas
- Brindó atención telefónica y presencial, mejorando la satisfacción del cliente en Voicenter.
- Desarrolló habilidades en comunicación efectiva en un entorno de servicios de telefonía.
- Gestionó consultas y resolvió problemas, contribuyendo a la fidelización de clientes.
- Participó en la atención directa, fortaleciendo habilidades de servicio al cliente.
Experiência
ATENCIÓN AL CLIENTE
Voicenter
Septiembre 2025 - noviembre 2025
Atención al cliente vía telefónica y presencial en la empresa de servicios de telefonía Voicenter (Claro)
Habilidades
Comunicación efectivaAtención al clienteResolución de problemasTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026