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Matias

Centro de llamadas y ventas

Currículo em vídeo

Centro de llamadas y ventas
Mediante este me postulo al centro de llamadas y ventas, muchas gracias por su atención!

Contato

Montevideo, Montevideo, Uruguay
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Manejo de interacciones con clientes para resolver dudas y problemas de manera efectiva.

Comunicación interpersonalAvanzado

Capacidad para explicar servicios y resolver malentendidos en llamadas telefónicas.

Resolución de conflictosIntermedio

Habilidad para calmar a clientes frustrados y encontrar soluciones satisfactorias.

Manejo de llamadasExperto

Experiencia en gestión de diferentes tipos de llamadas, incluyendo clientes difíciles.

Resumo

Profesional con 18 años de experiencia en atención telefónica y atención al cliente, especializado en resolver problemas y comunicar eficazmente.

Principais conquistas

  • Aprobó y gestionó llamadas de clientes insatisfechos con enfoque en resolución de problemas
  • Amplia experiencia en atención a clientes en diferentes situaciones y niveles de comodidad
  • Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y manejo de conflictos

Habilidades

Atención al clienteComunicación interpersonalResolución de conflictosManejo de llamadas
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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