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Maycol
Customer Service Representative and Collections
Contato
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponível na CazVid
Competências
Servicio al clienteExperto
Brinda atención a clientes en diversos sectores, asegurando satisfacción y resolución de consultas.
VentasIntermedio
Realiza ventas en el sector de vehículos y otros productos, gestionando procesos de cierre.
Finanzas y cuentasIntermedio
Maneja arreglos de pago, créditos y colecciones, gestionando cuentas de clientes.
Tecnologías de informaciónIntermedio
Utiliza plataformas digitales para gestionar datos, pagos y atención al cliente en línea.
Formação acadêmica
Escuela por la vida
Completed oct 2014
Colegio de Computacion CMC
Completed oct 2017
Bachillerato en ciencias y letras
Escuela para varones
Completed oct 2019
Degree in business administration
National Business University
Completed jul 2022
Idiomas
espanol
Ingles
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, cobranzas y ventas en sectores tecnológicos y de servicios.
Principais conquistas
- Gestionó pagos y arreglos de pago para clientes en múltiples roles
- Desarrolló habilidades en cobranza, créditos y atención telefónica especializada
- Participó en ventas y arreglos de vehículos, ampliando su gama de habilidades
Experiência
customer service representative and collections
VXI Guatemala
17 de enero del 2020 - 20 de enero del 2021
tomar pagos, arreglos de pago a clientes
helpcare
25 de febrero del 2021 - 20 de julio del 2022
arreglos de pago, creditos, collectios
TECSUPPORT
Genpact Guatemala
15 de agosto del 2022 - 14 de julio del 2023
venta de vehiculos, arreglos de vehiculos
TECSUPPORT/google customer service
Telus International
22 de agosto del 2023 - 14 de noviembre del 2023
internet, tv, phone, collections, toma de pagos
Habilidades
Servicio al clienteVentasFinanzas y cuentasTecnologías de información
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025