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Merilyn
Técnico en servicio y operaciones micro financiera
Currículo em vídeo
Técnico en servicio y operaciones micro financiera
Tengo experiencia laboral en el área de servicio al cliente como agente de voz BPO, tengo la experiencia y el conocimiento para asesorar al cliente a escoger la mejor opción para su servicio o producto y a su vez poder brindarle solución a la problemática que se les presente.
Contato
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Proporciona asistencia y soluciones efectivas a clientes en comunicaciones vocale, asegurando atención de calidad.
Asesoramiento financieroIntermedio
Ayuda a clientes a escoger las mejores opciones de servicios y productos financieros en base a sus necesidades.
Resolución de problemasIntermedio
Capaz de identificar y resolver las problemáticas presentadas durante la atención al cliente.
Gestión de relacionesIntermedio
Habilidosa en construir relaciones efectivas con clientes en un entorno de soporte y asesoría.
Resumo
Profesional con 1.5 años de experiencia en atención y asesoramiento financiero en un entorno de BPO, enfocado en brindar soluciones efectivas a clientes.
Principais conquistas
- Brindó asesoría a clientes en servicios financieros adaptados a sus necesidades
- Proporcionó soluciones efectivas a problemáticas de atención al cliente en un entorno de BPO
- Adquirió experiencia en gestión de servicio y soporte en el sector microfinanciero
Habilidades
Atención al clienteAsesoramiento financieroResolución de problemasGestión de relaciones
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025