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Mhaikol
Operador de Soporte Técnico con habilidades en comunicación y toma de decisiones
Contato
Comuna 10 Provenza, Santander Department, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
ComunicaciónIntermedio
Facilitó la interacción efectiva con clientes y equipo interno para resolver incidencias técnicas.
Toma de decisionesIntermedio
Seleccionó soluciones apropiadas en situaciones de soporte técnico, priorizando la eficiencia.
Gestión del tiempoIntermedio
Organizó tareas diarias para cumplir con los tiempos y requisitos del soporte técnico.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró con colegas para gestionar incidencias y mejorar procesos de soporte.
Pensamiento estratégicoPrincipiante
Aplicó conceptos estratégicos en la planificación y resolución de problemas técnicos.
Formação acadêmica
Técnico
SENA
Completed 2024
Idiomas
Español
Resumo
Operador de soporte técnico con enfoque en comunicación y gestión eficiente del tiempo.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en gestión del tiempo y trabajo en equipo.
- Aplicó pensamiento estratégico en la resolución de problemas técnicos.
- Adquirió experiencia en soporte técnico en un entorno de organización de servicios.
Experiência
Operador de Soporte Técnico
ORGANIZACIÓN SERVICIOS Y ASESORIAS
2 de Diciembre de 2024 - 23 de Mayo de 2025
Habilidades
ComunicaciónToma de decisionesGestión del tiempoTrabajo en equipoPensamiento estratégico
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026