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michael

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Currículo em vídeo

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El enfoque uniforme al cliente es crucial en la comunicación, ya sea en un call center o en un punto fijo, comenzando siempre con cordiales saludos.

Contato

San Francisco, California, United States
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Comunicación clara

Experiencia demostrada en Comunicación clara.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Conocimientos de computación

Experiencia demostrada en Conocimientos de computación.

Mecanografía

Experiencia demostrada en Mecanografía.

Gestión del tiempo

Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.

Formação acadêmica

HIGH SCHOOL DIPLOMA
Liceo Francisco de Macoris
2016 - 2018

Idiomas

InglésB1
EspañolNativo

Resumo

customer service buscando nuevas oportunidades

Experiência

SUPERMERCADO CLEANER

Jumbo Supermarket
Ene 2024 - Presente

Limpieza y mantenimiento del supermercado.. Recolección de basura y limpieza de todas las secciones.. Apoyo para mantener un ambiente agradable para los clientes.. Empaque y organización de productos.. Ayuda a mantener el orden en el área de trabajo.. Trabajo como parte de un equipo para cumplir las tareas diarias.

PACKING ASSISTANT

Jumbo Supermarket
Ene 2024 - Presente

CONCIIERGE / CLEANING

Private Homes
Ene 2022 - Ene 2024

Limpieza general de casas y áreas comunes.. Servicios de conserjería y organización.. Responsabilidad y confianza.

Habilidades

Comunicación claraResolución de problemasConocimientos de computaciónMecanografíaGestión del tiempo

Transcrição do vídeo

Transcrição do vídeo 1

A ver, lo primero de proporcionarle un buen enfoque uniforme al cliente es luego el día que se hace el momento de que la persona se comunica contigo, por ejemplo, si es en un call center o es en una empresa que es un punto fijo, cuando la persona se recibe lo primero es cordiales saludos y saber cómo tú vas a interpretar cuando vas a hablar con la persona, ya si tú no eres el jefe y la persona se entera por cualquier tipo de situación que pase o eventualidad, tú buscas a la persona que está encargada en el sitio que estés en ese momento.

Transcrição do vídeo 2

Ok, la el problema que tuvo fue con un correo electrónico y la persona me dijo un correo sobre un problema. um directamente se fue spam. Según tenía muchas personas acumularlo, había visto el spam, entré spam, cuando entré spam vi el correo, inmediatamente respondí al cliente, le le aclaré su duda. La duda era sobre un servicio el cual se había cortado, pero todavía no había llegado a la fecha límite, no sé por qué pasó eso. La solución fue llamar donde necesitaban arreglar esa parte del internet y eso. Hice un reporte y cuando hice el reporte automáticamente se fue por Gmail. la persona me respondió y asistimos a la persona y le devolvimos su conexión.

Video currículum

Hola, mi nombre es Michael Oliveira Hernández, soy de San Francisco de Macorís. Tuve que poner San Francisco de California porque no quería poner ser San Francisco de Macorís. Tengo 26 años, estudio en la Universidad Autónoma de Santo Domingo, lenguas modernas y me gusta trabajar remoto porque siento que es más flexible.

Publicado na CazVid - 23 de set. de 2026
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