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M

Michel

Analista de Datos

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Análisis de DatosAvanzado

Capacidad para manejar y analizar bases de datos, creando informes útiles para la toma de decisiones.

Liderazgo de EquipoIntermedio

Experiencia en liderar equipos de ventas y coordinar planes estratégicos.

Atención al ClienteIntermedio

Hábil en atención telefónica y presencial, ofreciendo soluciones y cerrando ventas.

Gestión ComercialIntermedio

Habilidad en seguimiento de procesos de crédito, gestión de PQR y cierre de ventas.

Comunicación y Presentación de InformesIntermedio

Capacidad de presentar informes claros y planes de mejora para diferentes audiencias.

Formação acadêmica

TÉCNICO
SENA
Completed 2022

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Profesional con experiencia en análisis de datos, liderazgo de equipos y atención al cliente. Capaz de gestionar bases de datos, presentar informes y coordinar estrategias comerciales. Enfocado en la mejora continua y en ofrecer soluciones efectivas.

Principais conquistas

  • Lideró un equipo de ventas, alineando planes y logrando mejorar los procesos internos.
  • Creó y analizó bases de datos para mediciones de venta y recolectó información vital para la toma de decisiones.
  • Presentó informes y planes de mejora que contribuyeron a optimizar los resultados comerciales.

Experiência

ANALISTA DE DATOS

BEST PEOPLE SAS
Agosto 2023 - Enero 2025

Crear y analizar bases de datos para mediciones de venta y recolección de información, Presentar informes y planes de mejora, Liderar equipo de ventas alineando los planes propuestos.

AGENTE DE COBRANZA CALL CENTER

Atento Colombia - Campaña Credivalores
Julio 2022 - Marzo 2023

Atender comunicación telefónica con los clientes con productos en mora, Actualizar en la base los datos de los clientes, Generar alternativas de negociación efectiva.

APRENDIZ SENA ASESOR COMERCIAL

Servicio al cliente
Septiembre 2021 - Abril 2022

Servicio al cliente de manera presencial, Ofrecer y cerrar venta de productos de captación y colocación, Entregar informes de gestión comercial, Atender PQR, Hacer seguimiento en procesos de aprobación y desembolso de productos de crédito.

Habilidades

Análisis de DatosLiderazgo de EquipoAtención al ClienteGestión ComercialComunicación y Presentación de Informes
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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