Milagros

Recepcionista (Pasantía)

Gestión operativa: ejecución de procesos de check-in y check-out, verificación de identidad y asignación estratégica de habitaciones.. Control financiero: gestión de reservas y auditoría de pagos mediante la plataforma Chanex, asegurando la validez de tarjetas y garantías.. Atención al huésped: gestión de comunicación pre-estancia vía Booking y WhatsApp, logrando una mejora en la experiencia del cliente y una reducción efectiva en la tasa de cancelaciones.. Soporte técnico: actualización diaria de disponibilidad y tarifas en tiempo real mediante herramientas digitales de gestión hotelera.