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Mireya
Asistente de Bibliotecología
Contato
Competências
Gestionó y fidelizó una cartera diversificada de clientes en el sector Retail.
Lideró negociaciones comerciales y cerró acuerdos beneficiosos para la empresa.
Dirigió y motivó equipos de ventas para alcanzar objetivos comerciales.
Participó en la elaboración de planes de ventas y estrategias de mercado.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional con amplia experiencia en ventas en el sector minorista, enfocado en fidelización y liderazgo de equipos. Con habilidades en negociación y planificación estratégica.
Principais conquistas
- Incrementó la base de clientes en un 30% mediante estrategias de fidelización
- Lideró un equipo de ventas que logró superar las metas trimestrales en un 20%
- Implementó un programa de capacitación que mejoró las habilidades del equipo
Experiência
Asistente de Bibliotecología
Atención al cliente: resolución de consultas, manejo de quejas y asesoría personalizada., Gestión documental: organización, digitalización y conservación de archivos físicos y electrónicos., Herramientas ofimáticas: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), plataformas Janium., Bases de datos: manejo de recursos académicos como EBSCO., Gestión de inventarios y control de activos institucionales., Redacción de informes, presentaciones y atención por correo o vía telefónica., Organización administrativa: manejo de agendas, coordinación de eventos y trámites oficiales.